VRM, acrónimo de 'Vendor Relationship Management' (gestión de la relación con los vendedores), es el equivalente al CRM, o 'Customer Relationship Management' aplicado a los vendedores. VRM describe un conjunto de herramientas, tecnologías y servicios que ayudan a las personas a acudir al mercado y gestionar las relaciones con los vendedores. Por su parte, los vendedores que estén en línea con estas herramientas, tecnologías y servicios, tendrán la oportunidad de establecer mejores relaciones con sus clientes (definición adaptada de wikipedia.org).
El proyecto VRM es una iniciativa que trata de "posibilitar que los compradores y vendedores puedan construir relaciones mutuamente beneficiosas, ayudando a la...